客服邮箱
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适合需要附截图、能把来龙去脉写清楚的事：联赛资料补充、比分纠错、旧版本资料查询、合作洽谈。工作日 9:00-18:00 回复。
Contact
联系与反馈
栏目打不开、赛程对不上、想补一条联赛资料，或者想聊聊合作，都可以直接找乐鱼。工作日 9:00-18:00，邮箱和电话都有人接；页面底部那条约你随时能找到的反馈入口，专门收导航栏目类的问题，48 小时内给出处理结果。
官方联系方式
客服电话
18176294935
栏目打不开、回放一直转圈、大屏投不出去，电话里三两句就能说清。工作日 9:00-18:00 可接通，其他时段建议改发邮件。
页脚反馈入口
页面底部常驻
国内体育导航栏目问题从页脚入口提交，点开后按提示写明情况，提交后 48 小时内给出处理结果。
页脚反馈
入口固定在页脚，滚到底就能看见
不管你停在首页、工具页还是帮助页，页脚最上方都有一条反馈入口，不用回到某个页面再找。点开会就地展开说明区，写完点提交即可，不会跳走、不打断你正在看的内容。
提交时把这四点写清，处理会更快
- 出问题的栏目是哪一块：赛程、回放、下载还是「我的」
- 涉及的联赛与轮次，例如某场次的对阵双方与日期
- 具体现象：打不开、数字不对、还是加载到一半停住
- 方便回访的邮箱或电话，有结果第一时间通知你
页面显示异常的情况，附一张截图能省掉一轮来回。
处理流程
提交之后，我们这样处理
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01
受理
工作日内的提交当天就进处理队列，你的描述和联系方式会一并记下，不需要重复提交几遍。
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02
复核
编辑照你给的联赛、轮次与日期回查公开赛程记录，判断是页面展示出了问题，还是资料本身需要更正。
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03
修复
导航栏目异常转给技术支持排查；比分、时间这类资料错误由编辑更正后重新入库，涉及回放索引的会连带检查同一批次的其他条目。
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04
回复
48 小时内通过你留下的邮箱或电话给出结果：改好了，或者需要你再补一点信息。超时没等到，直接打客服电话催。
资料纠错
赛程、比分、回放时长对不上，这样告诉我们
站里的赛程、交锋记录与回放索引来自公开赛程表和公开赛事记录，由编辑整理后入库。数据量大，难免有疏漏，你比我们更早发现某个数字不对，告诉我们就行。
- 赛程日期或开赛时间与公开赛程记录不一致，请写明联赛、轮次和具体场次。
- 历史交锋里缺了几个赛季，注明球队与需要补齐的赛季范围，我们能回溯到 10 个赛季。
- 回放标注的可播放时长与实际内容差得多，附上条目所在的联赛与轮次。
- 某个联赛板块长期没有你关注球队的资料，说明球队名称和你平时看球的时段。
编辑团队现有 18 名赛事编辑、6 名数据校对与 9 名技术支持。纠错提交进来后，先比对公开赛程记录，确认无误再更新入库，修正后的条目会留在对应赛季目录下。